FAQ's
Wie starten Sie ein Projekt?
Alles beginnt mit Ihrer Vorstellung von Ihrem Projekt. Haben Sie schon Details fixiert, erstellen wir dazu unser Angebot.
- Kick-off-Treffen mit den Projektbeteiligten zur Analyse der Anforderungen und Definition des Projektes
- Formulierung strategischer Ziele; Priorisierung der Ziele
- Bedarfs- und Konkurrenzanalyse zur Definition der Anforderungen
- Erstellung eines Pflichtenhefts (wenn gefordert)
- Beschaffung, Strukturierung, Installation und Konfiguration notwendiger Soft- und Hardware
- Technische Realisierung
- Durchführung von Systemtests
- Projektmanagement und Consulting über den gesamten Projektzeitraum
Arbeiten Sie zu Festpreisen?
Das ist unser vorrangiges Ziel. So lässt sich am besten Planungssicherheit für beide Seiten herstellen. Bei Neuabstimmungen während der Projektphase werden natürlich auch Preise neu abgestimmt.
Wie kann ich die Entwicklung überwachen?
Abstimmungstermine und -modalitäten werden mit dem Projektstart vereinbart. So haben Sie bedarfsgerecht den Stand der Entwicklung unter Kontrolle.
Welche Projektanforderungen benötigen Sie?
Es gibt hier mehrere Möglichkeiten: Haben Sie nur erste Ideen und
Vorstellungen, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die konkrete
Aufgabenstellung.
Je spezifizierter und detaillierter Ihre Vorstellungen ausgearbeitet sind,
desto schneller können wir an die praktische Umsetzung gehen.
Wer hat die Rechte an den Quellcodes?
Mit Fertigstellung des Projektes gehen alle im Vorfeld vereinbarten Rechte auf den Auftraggeber über. Dazu gehören in jedem Fall die Quellcodes.
Erstellen Sie Programmdokumentationen?
Programmdokumentationen werden immer erstellt, für Anwender und Auftraggeber, sowohl in Papierform als auch digital (online).
Erstellen Sie auch einzelne Module?
Sehr gern sogar. Über Testprogramme und Module besteht eine gute Möglichkeit, langfristigere Partnerschaften einzugehen. Man lernt sich kennen und die gegenseitigen Qualitäten schätzen.
Wie und wann wird bezahlt?
Je nach Projektvolumen wird eine gemeinsam festgelegte Vorauszahlung geleistet. Bei länger laufenden Projekten sind Teilzahlungen in jeweils vorher zu vereinbarenden Zeiträumen fällig.
Verfügen Sie über Qualitätssicherung?
In abgestimmten Phasen werden Zwischentests vorgenommen. Vor der
Auslieferung durchläuft die Software einen
Qualitäts-Sicherungs-Zyklus. Spezielle Qualitätsanforderungen
werden mit dem Auftraggeber im Vorfeld vereinbart.
Sollten bei der Implementierung der Software dennoch Fehler auftreten, die
durch uns verursacht wurden, beheben wir diese selbstverständlich
sofort und kostenlos. Nach der Endabnahme stehen wir mit einem
umfangreichen Supportprogramm bedarfsabgestimmt zur Verfügung.